Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Svar på de mest stillede spørgsmål om at købe og sælge Pokémon-kort hos CardUnion – en dansk webshop for engelske og japanske Pokémon-kort, baseret i København.
Hvad sælger CardUnion?
CardUnion er en dansk webshop med enkelte Pokémon-kort på engelsk og japansk – fra vintage Wizards of the Coast-sæt som Base Set, Jungle, Fossil og Team Rocket til nye Scarlet & Violet- og Mega Evolution-kort. Vi sælger også graderede kort (PSA og Beckett), sealed produkter som booster packs og booster boxes, bulk-kort og samlerobjekter som mapper, figurer og Funko Pop.
Er kortene ægte?
Ja. Vi giver autenticitetsgaranti på vores kort, og de sendes med en sikkerhedsforsegling (Tamper Seal). CardUnion er også Professional Seller på Cardmarket.
Hvordan vurderer I kortenes stand?
Hvert kort har en stand på produktsiden: Mint, Near Mint, Excellent, Light Played, Good, Played eller Poor. Mint og Near Mint er næsten fejlfrie kort, Light Played har lette spor af brug, og Played og Poor har tydeligt slid. Du kan altid se billeder af kortets for- og bagside, så du ved præcis, hvad du får.
Hvad er forskellen på engelske og japanske Pokémon-kort?
Engelske og japanske kort har de samme illustrationer, men japanske sæt udkommer ofte før de engelske og har andre sætnavne og numre. Sproget står altid på produktsiden, og du kan filtrere på sprog i shoppen.
Hvor hurtigt bliver min ordre sendt?
Normal leveringstid er 1-5 hverdage fra du har lagt din ordre. Vi sender med anerkendte og forsikrede fragtfirmaer til adresser og pakkeshops i hele Danmark, og kortene pakkes forsvarligt, så de er beskyttet mod stød og fugt.
Kan jeg returnere et kort?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Kortet skal returneres i samme stand, og sikkerhedsforseglingen (Tamper Seal) skal være intakt. Giv os besked på dls@cardunion.dk inden for de 14 dage – du betaler selv returfragten.
Kan jeg sælge min Pokémon-samling til CardUnion?
Ja. Du kan få din samling vurderet for 100 kr. – gebyret trækkes fra, hvis du sælger til os eller indgår en kommissionsaftale. Ved direkte salg betaler vi med det samme (20% af Cardmarket low). Ved kommissionssalg sælger vi kortene for dig og tager 15% i kommission.
Læs mere om vurdering af din samling
Hvordan kontakter jeg CardUnion?
Skriv til dls@cardunion.dk eller brug kontaktformularen. Leder du efter et bestemt kort, du ikke kan finde i shoppen, er du velkommen til at spørge.